Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du service Serenbox, édité par TOO YOU CONSULT & GO, qui aide à trier une boîte mail : analyse des expéditeurs, mise à la corbeille, libellés, filtres et désabonnement.
Accès au service
L'accès nécessite un compte Google et l'autorisation d'accès à Gmail. Le service est actuellement en phase de test, gratuit, et réservé aux comptes invités. Les tarifs affichés sont indicatifs ; aucun paiement n'est demandé pendant cette phase.
Fonctionnement et réversibilité
Vous restez maître de chaque décision : Serenbox propose, vous validez. Toute mise à la corbeille est précédée d'une confirmation indiquant le nombre de mails concernés.
Tous vos choix sont annulables : à tout moment, vous pouvez revenir à l'état initial de votre boîte mail, avant l'intervention de Serenbox. Sauf si vous utilisez ces options :
- le désabonnement : une fois la demande envoyée à l'expéditeur, elle ne peut pas être annulée ;
- la corbeille au-delà de 30 jours : Gmail supprime définitivement les mails restés plus de 30 jours dans la corbeille ;
- la suppression de votre compte Serenbox : l'historique nécessaire à l'annulation est effacé.
Vos engagements
Vous vous engagez à n'utiliser le service que pour votre propre messagerie ou une messagerie que vous êtes autorisé à gérer, et à ne pas tenter d'en compromettre la sécurité ou le fonctionnement.
Responsabilité
Serenbox est fourni avec soin, selon une obligation de moyens. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences des choix que vous validez, des mails définitivement supprimés par Gmail après 30 jours en corbeille, ni des interruptions de service dues à Google ou à nos prestataires.
Disponibilité
Nous nous efforçons d'assurer l'accès au service en continu, sans pouvoir le garantir. Le service peut être interrompu pour maintenance ou en cas de limitation imposée par Google.
Durée et résiliation
Vous pouvez arrêter à tout moment : déconnexion, révocation de l'accès Google ou suppression de votre compte depuis les Réglages. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage contraire aux présentes conditions.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
Modifications
Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. En cas de changement important, vous en serez informé.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (serenbox@proton.me). À défaut, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi ; si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir le tribunal de votre domicile.